Programme Famille VOSneakers
Découvre le Programme VOSneakers Familly
Chez VOSneakers, chaque achat compte. Rejoindre la VOSneakers Family, c’est profiter de nombreux avantages exclusifs, de réductions et de surprises tout au long de l’année.
➡️ 1 € dépensé = 1 point gagné
➡️ Plus tu cumules de points, plus tu débloques de récompenses et d’avantages uniques.
🎯 Les différents statuts et avantages
Starter → dès l’inscription gratuite
- 🎉 Code de bienvenue : 10 € offerts dès 150 € d’achat
- 📰 Accès à la newsletter exclusive (drops & promos en avant-première)
Essentiel → dès 300 points
- 🎁 Code promo 10 € offert
- 🚚 Livraison standard offerte dès 200 € d’achat
- 🎂 Double points cumulés le mois de ton anniversaire
Premium → dès 750 points
- 🎁 Code promo 20 € offert
- ⚡ 1 livraison express gratuite par an
- ⏱️ Accès anticipé (24h avant tout le monde) à certains restocks & drops
Elite → dès 1200 points
- 🎁 Code promo 30 € offert
- 🚚 Livraison standard gratuite toute l’année
- 💎 Service client prioritaire VIP
- 🎁 Cadeau exclusif (chaussettes ou kit d’entretien sneakers)
Privilège → dès 2000 points
- 🎁 Code promo anniversaire 40 € offert
- 📲 Ligne WhatsApp VIP avec conseiller dédié
- 🔑 Conciergerie sneakers : aide personnalisée pour trouver des paires rares
- 🎟️ Invitations à des ventes privées & événements exclusifs
Des sneakers et vêtements Pour Toute la Famille
Le programme famille VOSneakers est conçu pour répondre aux besoins de tous les membres de votre famille. Que vous recherchiez des sneakers ou vêtements pour vos enfants, votre partenaire ou pour vous-même, VOSneakers a quelque chose pour chaque âge et style. Cela signifie que vous pouvez trouver des modèles qui allient confort, style, et durabilité. Avec une variété de couleurs et de designs, tout le monde va adorer ses nouvelles chaussures ou vêtements streetwear !
Accessibilité et Avantages
Avec le Programme Famille VOSneakers, vous bénéficiez non seulement de produits de qualité, mais également d'avantages spéciaux. Par exemple, en achetant plusieurs paires pour votre famille, vous pouvez profiter de réductions et d'offres exclusives. Cela rend l'achat de sneakers non seulement plus facile mais aussi plus abordable. Grâce à ces avantages, vous serez tenté d'adorer encore plus vos choix !
Règlement du programme de fidélite VOSneakers Family
Version du 27/08/2025
1. Préambule
Le programme de fidélité “VOSneakers Family” est développé par la société VOSneakers, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 942 841 669, dont le siège social est situé 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.
Les présentes conditions générales définissent les modalités de participation au programme permettant l’accumulation de points et l’accès à des avantages.
L’inscription au programme de fidélité VOSneakers Family entraîne l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
2. Objet
Le programme de fidélité VOSneakers Family vise à récompenser la fidélité des clients en leur offrant des avantages exclusifs lors de leurs achats sur le site internet vosneakers.com.
Le programme permet de cumuler des points convertibles en avantages et d’accéder à différents statuts donnant droit à des privilèges spécifiques.
Le programme est valable uniquement pour les achats effectués sur le site internet de VOSneakers.
3. Adhésion au programme
L’adhésion est gratuite et automatique dès lors que le client :
- crée un compte client sur le site, ou
- s’inscrit à la newsletter VOSneakers.
Chaque adresse e-mail est unique et ne peut être utilisée que pour une seule adhésion.
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées. En cas de modification (hors adresse e-mail), celles-ci peuvent être mises à jour depuis l’espace client.
4. Attribution des points
- 1 € dépensé = 1 point cumulé (hors frais de livraison et retours).
- Les points sont crédités sur le compte du client 17 jours après la validation de la commande, afin de couvrir le délai légal de rétractation et de retour.
- En cas d’annulation ou de remboursement, les points correspondants sont annulés.
5. Statuts et avantages
Le programme VOSneakers Family comporte 5 statuts :
⭐ Starter (dès l’inscription)
- Code de bienvenue : 10 € offerts dès 150 € d’achat
- Newsletter avec accès aux drops & promos exclusifs
⭐⭐ Essentiel (dès 300 points)
- Code promo 10 € offert
- Livraison standard offerte dès 200 € d’achat
- Double points le mois de l’anniversaire
⭐⭐⭐ Premium (dès 750 points)
- Code promo 20 € offert
- 1 livraison express gratuite par an
- Accès anticipé à certains restocks & drops (24h avant)
⭐⭐⭐⭐ Elite (dès 1200 points)
- Code promo 30 € offert
- Livraison standard gratuite toute l’année
- Cadeau exclusif (chaussettes, kit d’entretien…)
- Service client prioritaire VIP
⭐⭐⭐⭐⭐ Privilege (dès 2000 points)
- Code promo anniversaire 40 € offert
- Accès à la conciergerie sneakers (aide personnalisée pour trouver des paires rares)
- Ligne WhatsApp VIP avec conseiller dédié
- Invitations à des événements & ventes privées
6. Validité des points et codes promos
- Les points ont une durée de validité de 12 mois. Chaque nouvel achat réinitialise la durée de validité des points déjà acquis.
- Les codes promos de palier sont envoyés automatiquement par e-mail et sont valides 12 mois.
- Les codes promos ne sont pas cumulables entre eux et ne sont pas échangeables contre des espèces.
7. Données personnelles
Dans le cadre de l’adhésion au programme, VOSneakers collecte les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse e-mail.
- Date de naissance (facultative).
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le membre dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de ses données.
Toute demande doit être adressée par e-mail à : hello@vosneakers.com.
Les données sont traitées uniquement par VOSneakers et ne sont jamais revendues à des tiers.
8. Résiliation
- Par le membre : l’adhésion peut être résiliée à tout moment par simple demande au service client (WhatsApp, téléphone ou email).
- Par VOSneakers : en cas de fraude, abus ou non-respect du règlement, l’adhésion peut être suspendue ou résiliée sans préavis ni compensation.
9. Modification du programme
VOSneakers se réserve le droit de modifier à tout moment les modalités du programme (conditions d’attribution des points, avantages, statuts).
En cas de suppression du programme, un préavis d’un mois sera accordé aux membres.
10. Droit applicable
Le présent règlement est soumis au droit français. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales en vigueur.